Wettbewerbe
Odepla bietet eine Rückzahlungsgarantie innerhalb von 60 Tagen nach Zahlung, die sicherstellt, dass Du Dein Geld vollständig zurück erhältst. Hierfür muss einer der folgenden Umstände gegeben sein:
- Bei Deinem Wettbewerb wurde kein Entwurf eingereicht
- Die durch die Auftragnehmer (Architekt:innen und Architekturstudierende) eingereichten Entwürfe entsprechen nicht der erwarteten Qualität und es wurde bisher kein/e Gewinner:in für den Wettbewerb gewählt
Um eine Rückerstattung zu erhalten, kontaktiere uns bitte unter der folgenden E-Mail-Adresse: support@odepla.de
Wir werden dann so schnell wie möglich Deine Anfrage überprüfen und Dir antworten.
Beachte, dass Du im Falle einer Rückerstattung rechtlich keiner der im Wettbewerb eingereichten Entwürfe verwenden darfst.
Entwurfsanfragen
Odepla hält Deine Zahlung so lange, bis Du die Einreichung des Entwurfs bestätigt hast. Dadurch stellen wir sicher, dass Du mit den Arbeiten des Auftragnehmers zufrieden bist, bevor die Zahlung an den Auftragnehmer freigegeben wird.
Hierdurch werden letztlich beide Seiten geschützt: Sollte eine der beiden Parteien nicht mehr reagieren, oder gegen eine schriftliche Vereinbarung verstoßen, kann Odepla die gegebene Situation überprüfen und das Geld an die entsprechende Partei transferieren.
Auch hier gilt: Sollten Fragen aufkommen, oder Schwierigkeiten auftreten, kontaktiere uns unter der folgenden E-Mail-Adresse: support@odepla.de